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Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Dein Interesse an unserem Unternehmen und unserer Website.

Uns ist der Schutz und die Integrität Deiner personenbezogenen Daten und die Gewährleistung Deiner Privatsphäre ein besonderes Anliegen.

Wir wollen Dir ein möglichst komfortablen und auf Deine Bedürfnisse zugeschnittenes Wohnerlebnis bieten, welches geprägt ist von modernem Wohnen und Anschlussmöglichkeiten, damit du Dich in Deiner neuen Stadt so wohl wie zu Hause fühlst und immer ein auf Dein Interesse angepasstes Angebot erhältst. Unsere Datenschutzerklärung gibt Aufschluss darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu diesem Zweck entweder direkt oder indirekt von Dir erfassen und wie diese von uns genutzt werden.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Du identifiziert werden kannst oder Daten, die wir mit Dir verknüpfen können. Unsere Datenschutzerklärung gibt auch an, welche Entscheidungen Du über die von uns erhobenen Daten treffen kannst und wie Du diese Entscheidungen steuern kannst. Sie gilt für alle Leistungen, die von uns angeboten werden. Darüber hinaus gilt sie für die durch die U. Schumacher Köln-Zollstock GmbH & Co. KG und ihre verbundenen Unternehmen, Websites und sonstige Interaktionen außerhalb des Internets, wie beispielsweise der Besuch unseres Hauses oder Inanspruchnahme sonstiger, von uns angebotener Dienstleistungen.

Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) für die Datenverarbeitung durch uns ist die

U. Schumacher Köln-Zollstock GmbH & Co. KG

Hans-Böckler-Str. 150, 50354 Hürth
Telefon: +49 2233 95995-50
support@k-apart-students.de

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Zur Geltendmachung Ihrer Rechte, Meldung von Datenschutzvorfällen sowie für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für den Widerruf Ihrer Einwilligung empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

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Hans-Böckler-Str. 150, 50354 Hürth
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Allgemeine Information über die Arten der von uns erfassten Daten

Daten, die uns von Dir zur Verfügung gestellt werden

Zu den von uns erfassten Daten gehören sämtliche Daten, die Du uns freiwillig zur Verfügung stellst, z.B. wenn Du unseren Newsletter abonnierst oder Kontakt mit uns über unser auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular aufnimmst, uns eine E-Mail schreibst oder uns anrufst, Dich bei uns registrierst bzw. Dein Benutzerkonto eröffnest und dort Informationen über Dich hinterlegst oder Deinen Mietvertrag mit uns abschließt.

Daten, die von uns automatisch erfasst werden

Zum Teil erfassen wir auch automatisch Daten von Dir (Funktionsdaten oder Cookies), wie zum Beispiel bei dem bloßen Besuch unserer Website oder bei Nutzung unserer Internetanschlüsse. Wir erfassen unter Umständen Daten z. B. die Art des Geräts, von dem aus Du auf unsere Website zugreifst, das Betriebssystem und die Version, Deine IP-Adresse, Deinen geografischen Standort, der durch Deine IP-Adresse angegeben wird, die Art Deines Browsers, die Seiten, die Du auf unseren Websites anschaust und ob und wie Du mit Inhalten auf unseren Websites interagierst.

Daten, die wir über andere Quellen erhalten

Gegebenenfalls erhalten wir auch Daten über Dich aus anderen Quellen, z.B., wenn Du mit uns über Social Media Plattformen oder Immobilienportale wie z.B. Facebook oder Immobilienscout24 interagierst. Soweit wir Daten über Drittparteien erhalten, gilt ebenfalls diese Datenschutzerklärung und sämtliche zusätzliche Beschränkungen, die uns von der jeweiligen Quelle der Daten auferlegt werden.

Daten von Kindern

Unser gesamtes Leistungs- und Webangebot richtet sich nicht an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahre. Auch wenn Jugendliche und Kindern unter 18 Jahren unsere Website nutzen können, sammeln wir weder wissentlich noch willentlich Daten über sie ohne entsprechende Zustimmung der Eltern. Sollte uns bekannt werden, dass unsere Dienste eines Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung genutzt werden, werden wir alle in diesem Zusammenhang gesammelten Daten unverzüglich löschen, soweit wir gesetzlich nicht zu einer Speicherung verpflichtet sind.

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Interaktionen mit uns

‍Nutzung unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website (ohne Kontaktaufnahme) erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Dein Browser an unseren Server übermittelt. Wenn du auf unserer Website surfen möchtest, erheben wir die Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Dir unsere Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Erfasste Daten:

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware
Rechtsgrundlage:  Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Du direkten Kontakt zu uns aufnimmst, zum Beispiel über unser Kontaktformular, durch direkten Besuch in unserem Haus oder auch unserer Website ein Benutzerkonto eröffnest, weil Du Dich für unser Angebot interessierst oder mehr über unsere Produkte und Dienstleistungen erfahren möchtest, stellst Du uns teilweise freiwillig Daten zur Verfügung oder solche Daten werden – bei Online-Kontaktaufnahme – über Cookies (nähere Informationen hierzu: Nutzung von Cookies) von uns gesammelt. Diese Informationen werden genutzt, um mit Dir kommunizieren zu können, um Dir ein interessengerechtes Angebot unserer Leistungen aufzuzeigen und/oder unsere Website interessengerecht und attraktiv zu gestalten.

Erfasste Daten:

Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Informationen, die über Cookies gesammelt werden

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO

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Abschluss von Mietverträgen mit uns/ Inanspruchnahme des von uns angebotenen Leistungsspektrums

Unser Geschäftsmodell besteht aus der Vermietung von möblierten Studentenappartements sowie in deren Rahmen die Bereitstellung eines umfassenden Mediennutzung (z.B. Internetnutzung in unserem Haus. Im Rahmen der Anbahnung, Erfüllung und Abwicklung der mit uns bestehenden Vertragsbeziehungen, werden Daten von Dir erfasst, die für die jeweilige Vertragsabwicklung notwendig ist oder Daten, die bei der Nutzung unserer Services entstehen (z.B. Nutzung des Internets).

Erfasste Daten:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nationalität, Geburtsdatum (optional:) Studiendaten, Zahlungsinformationen (Bankverbindung), IP-Adresse bei Nutzung des durch uns betriebenen Internetanschlusses.
Rechtsgrundlage:  Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) , lit. f) DS-GVO

Achtung: Deine Zahlungsinformationen werden von uns nur soweit gespeichert, als Du Mietverträge abgeschlossen oder sonstige zahlungspflichtige Leistungen in Anspruch nimmst. Personenbezogene Daten, die in diesem Zusammenhang von uns abgefragt werden, werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung und eventuelle nachträgliche vertragsbezogene Korrespondenz nötig ist bzw. im Falle handels- und/oder steuerrechtlich relevanter Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, so lange, wie die gesetzlichen Fristen des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung eine Aufbewahrung dieser Dokumente vorsehen. Deine Verkehrsdaten, die bei der Nutzung der von uns angebotenen und durch uns betriebenen Internetanschlusses erhoben werden, werden von uns zur Missbrauchskontrolle und zur Störungsbeseitigung für 7 Tage gespeichert und dann gelöscht, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Freiwillig mitgeteilten besonderen Daten wie Gesundheitsdaten werden von uns nur so lange gespeichert, wie zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich zu einer Speicherung verpflichtet sind. Soweit Du uns besondere Daten mitteilst, die wir zur Vertragserfüllung nicht benötigen, werden wir diese unverzüglich löschen.

Bewohnen unserer Häuser

Sicherheit für unsere Bewohner spielt bei uns deine große Rolle. Um diese gewährleisten zu können, befinden sich in Umgebung unserer Häuser teilweise Videokameras, die gut sichtbar und gekennzeichnet aufgestellt sind. Die Videokameras dienen dem alleinigen Zweck, konkrete Gefahren für die Bewohner und für das Anwesen abzuwenden und somit unserem berechtigten Interesse.

Erfasste Daten: Bilddaten
Rechtgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO

Achtung:

Bilddaten von Dir, die nicht mehr benötigt werden, werden von uns unverzüglich gelöscht. Dies geschieht in der Regel innerhalb einer bestimmten Auswertungszeit.

Facebook-/ WhatsApp- Communities

Zu dem Spektrum unserer angebotenen Leistungen gehört die Einrichtung von sog. Facebook-Communities oder WhatsApp-Gruppen. Wenn Du Deinen Mietvertrag mit uns abgeschlossen hast, hast Du die Möglichkeit, Dich mit anderen Bewohnern innerhalb der Community auszutauschen. Der Zugang zu den jeweiligen Communities ist nur den Mietern sowie unseren Mitarbeitern, die die jeweilige Community verwalten, gestattet.

Facebook-Communities [DK1] [RB2] sind ein Dienst der der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland („Facebook“).

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook u. a. Deine IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Deinem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen.

Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung:
http://de-de.facebook.com/help/pages/insights

Die in diesem Zusammenhang über Dich erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort findest Du auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook und WhatsApp sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen.

Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgenden Links verfügbar:
http://de-de.facebook.com/about/privacy
https://www.whatsapp.com/legal/?lang=de

Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden du hier:
https://www.whatsapp.com/legal/?lang=de
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird, die Deinem Endgeräte zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei “deutschen” IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn Du als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet bist, befindet sich auf Deinem Endgerät ein Cookie mit Deiner Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Du diese Seite aufgesucht und wie Du sie genutzt hast. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Deine Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Deinem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Dich zugeschnitten angeboten werden.

Mit diesen Daten ermöglichen wir Dir, von Anfang an Kontakt zu Deinen Mitbewohnern im Haus aufzunehmen und das einzigartige Studierendenerlebnis Deiner internationalen Community in der Stadt Deiner Wahl zu sein. Wir als Anbieter der Communities erheben und verarbeiten darüber hinaus folgende Daten aus der Nutzung des Dienstes:

‍Erfasste Daten: Nutzername bei Facebook
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO

‍Geschäftsbeziehungen mit Dritten / Lieferung und Leistung an uns

Wir verarbeiten und speichern die von Geschäftspartnern (oder potenziellen Geschäftspartnern) zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, so im Rahmen von Anfragen, Angebotsübermittlung, Stammdatenübermittlung, Bestellungen/Beauftragungen oder sonstiger geschäftlicher Korrespondenz, und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Geschäftsanbahnung) oder zur Erfüllung eines Vertrags.

Wir speichern die personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Lieferungs- und Leistungsbeziehung bzw. die Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Darüber hinaus sind wir nach dem jeweils anwendbaren Recht zur Aufbewahrung bestimmter personenbezogener Daten für gesetzlich festgelegte Zeiträume verpflichtet (wie zum Beispiel im Zusammenhang mit Geschäftsvorfällen).

Erfasste Daten, insbesondere:
Name, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse, Geschäftsanschrift, Zahlungsdaten des Unternehmens/des Geschäftspartners (Bankverbindung), bedarfsweise weitere ausgewählte Daten mit Einwilligung.
Rechtsgrundlage:  
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b), lit. f) DS-GVO

 

Wie wir Deine Daten verwenden/Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Deine Daten ausschließlich, um Dir unsere Leistungen zur Verfügung stellen zu können, Verträge mit Dir durchzuführen, Deine Anfragen zu beantworten, für die Einhaltung gesetzliche Verpflichtungen unsererseits sowie zur attraktiven und bedarfsgerechten Gestaltung und Entwicklung unserer Angebote für Dich.

Sämtliche so erfassten Daten, hast Du uns entweder freiwillig zur Verfügung gestellt, wir benötigen sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses (Bestandsdaten) wir sind rechtlich zu der Erfassung verpflichtet oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der Erfassung (z.B. zu Marketingzwecken: um unser Angebot und uns unsere Dienstleistungen und unsere Inhalte auf unseren Websites zu analysieren und zu verbessern oder Gefahren abzuwehren).

Hinweis zur Widerspuchsmöglichkeit: Wenn wir Deine personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten und es eine Ausstiegsmöglichkeit z.B. aufgrund einer entsprechenden Voreinstellung gibt, kannst Du jederzeit von Deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen indem Du uns eine E-Mail an support@k-apart-student.de sendest‍

Wie wir Deine Daten an Dritte weitergeben

Deine Daten werden von uns niemals an Dritte zum Verkauf angeboten.

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn die arbeitsteilige Verwaltung in unserem Unternehmen eine Weitergabe an unsere Partner- und Tochterunternehmen erfordert.

‍Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet, Art. 6 lit. c) DS-GVO, wenn wir zu der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gesetzlich verpflichtet sind, z.B. gegenüber den nationalen Meldebehörden ( z.B. §§ 19,  30 Bundesmeldegesetz) und Art. 6 lit. f) sofern Daten, an mit uns verbundene Tochter- und Partnerunternehmen, weitergegeben werden.

Wir teilen Deine Daten, mit uns verbundenen Tochterunternehmen oder Partnerunternehme für Geschäftszwecke wie die interne Verwaltung, die Förderung unserer Produkte und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen für unsere Kunden (z.B. unsere Website). Es ist unser berechtigtes Interesse, personenbezogenen Daten für diese Zwecke mit diesen Unternehmen zu teilen oder durch diese Unternehmen in unserem Auftrag verarbeiten zu lassen. Die meisten Unternehmen befinden sich in der Europäischen Union, ebenso wie die zugehörigen Server, auf denen wir deine Daten speichern. Dabei achten wir auf besonderen Schutz deiner Daten indem wir entweder nur an Drittländer übermitteln, für die dein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder indem wir sogenannte Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwenden (z.B. hier:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en)

Offenlegungspflichten

Wir legen Deine personenbezogenen Daten Strafverfolgungsbehörden, Ermittlungsbehörden, unseren Tochterunternehmen oder in Gerichtsverfahren offen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es für die Ausführung der Dienstleistungen oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte unserer Tochterunternehmen oder Benutzer unbedingt notwendig ist.

Verkauf oder Fusion

Wir geben unter Umständen Deine personenbezogenen Daten im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte weiter. Wir werden Dich natürlich per E-Mail und/oder einem auffälligen Hinweis auf unserer Website darüber in Kenntnis setzen und Dich über deine Rechte informieren.

Weitergabe und Offenlegung aggregierter Daten

Wir teilen Daten in aggregierter Form und/oder in einer Form, die es dem Empfänger nicht ermöglicht, Dich anhand dieser Daten zu identifizieren – beispielsweise mit Drittparteien für Branchenanalysen.

Wie wir für die Sicherheit der durch uns erfassten Daten sorgen

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Obwohl wir angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, um Deine personenbezogenen Daten zu schützen, die wir erfassen, weisen wir darauf hin, dass kein Sicherheitssystem unfehlbar ist.

Wir verwenden mehrere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und Branchenstandards, um Deine personenbezogenen Daten zu schützen und somit vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigte Offenlegung, Veränderung und Vernichtung zu schützen. Die personenbezogenen Daten, die wir von Dir speichern, befinden sich auf Computersystemen mit beschränktem Zugriff. Zusätzlich verpflichten wir von uns beauftragte Dritte auf die Wahrung angemessener Sicherheitsmaßnahmen der durch uns übermittelten Daten.

Wie lange wir Deine Daten aufbewahren

Wir werden Deine personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um unseren Vertrag Dir gegenüber zu erfüllen oder unsere Dienstleistungen zu erbringen, um die geltenden Gesetze einzuhalten (einschließlich der Gesetze in Bezug auf die Aufbewahrung von Dokumenten), um Streitigkeiten mit anderen Parteien beizulegen oder um die Verwendung unserer Website zu ermöglichen. Alle personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzerklärung und unserem unternehmensinternen Aufbewahrungs- und Löschungskonzept. Wenn Du konkret wissen möchtest, wie lange wir bestimmte von uns verarbeitete personenbezogene Daten von Dir aufbewahren, schreib uns eine E-Mail unter support@k-apart-student.de

Deine Rechte

Du hast die Folgenden Rechte uns gegenüber soweit es um die Nutzung Deiner personenbezogenen Daten geht:

Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DS-GVO

Du kannst uns bitten, Dir eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Dich erfasst haben, zukommen zu lassen.

Recht auf Berichtigung oder Löschung gem. Art. 16, 17 DS-GVO

Du kannst uns davon in Kenntnis setzen, falls sich Deine personenbezogenen Daten geändert haben oder falls Du möchtest, dass wir die von uns über dich erfassten personenbezogenen Daten ändern.

In bestimmten Fällen kannst Du uns bitten, die von uns über Dich erfassten personenbezogenen Daten zu löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DS-GVO

In bestimmten Fällen hast Du das Recht uns aufzufordern, die Verarbeitung Deiner Daten einzuschränken

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 7 Abs.3 , Art. 21 DS-GVO

Falls Du Deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten erteilt hast, kannst Du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, nachdem Du diese gegenüber uns ausgesprochen hast.

Soweit wir die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf Deine Interessenabwägung stützen, kannst Du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere z.B. nicht zur Erfüllung des Vertrags mit Dir erforderlich ist. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle eines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Beschwerderecht gem. Art. 77 DS-GVO

Wir sind stets bemüht, mit Dir eine Lösung zu finden, soweit Du Probleme bei der Datennutzung durch uns empfindest. Solltest Du aber der Ansicht sein, dass wir Dir bei der Lösung des Problems nicht helfen konnten, hast du daneben auch das Recht, Dich bei deiner Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Wir verlassen uns darauf, dass Du die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität deiner personenbezogenen Daten gewährleistest. Bitte setze uns unverzüglich über Änderungen oder Ungenauigkeiten Deiner personenbezogenen Daten in Kenntnis, indem du eine E-Mail an support@k-apart-student.de sendest.

‍Wir kommen Deiner Anfrage so schnell wie möglich, aber innerhalb von 30 Tagen nach. Weitere Informationen darüber, wie Du die Erfassung und Nutzung von Zusätzlichen Nutzungsdaten und Deine Präferenzen bezüglich Kommunikation, Marketing und Werbung kontrollieren kannst, findest Du im Abschnitt  Nutzung von Cookies und anderen (Marketing-)Tools.‍

 

Nutzung von Cookies und anderen (Marketing-) Tools

Nutzung von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten, werden bei der Nutzung unserer Website zusätzlich zu den oben genannten Daten sog. Cookies auf Deinem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf einer Festplatte dem von dir verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden. Dadurch fließt zu der Stelle, die den Cookie setzt (hier uns), bestimmte Informationen zu. Cookies können Deine Programme ausführen oder Viren auf Deinen Computer übertragen. Folgende Arten von Cookies können durch uns gesetzt werden:

TRANSIENTE COOKIES

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Du den Browser schließt. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern deine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen eines Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Dein Rechner wiedererkannt werden, wenn Du auf unsere Website zurückkehrst. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Du Dich ausloggst oder den Browser schließt.

PERSISTENTE COOKIES

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Du kannst die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Deines Browsers jederzeit löschen.

Soweit durch die implementierten Cookies personenbezogene Daten erhoben oder gespeichert werden, erfolgt die Verarbeitung entweder gemäß Art. 6 lit. b) DS-GVO zur Erfüllung deines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen oder gemäß Art. 6  lit. f) in Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen zur Aufrechterhaltung der Funktionalität unserer Website sowie ihrer nutzerfreundlichen und effektiven Ausgestaltung.

Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Im Hilfemenü deines Browsers ist beschrieben, wie die Cookie-Einstellungen zu ändern sind.

Nutzung von Google Analytics

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) auf unserer Website ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

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Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung “anonymizeIp()” ein, die Deine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an deinen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung gem. Art. 6 f) DS-GVO in Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen zu Marketingzwecken und Aufrechterhaltung der Attraktivität unseres Angebots. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du, als Nutzer, kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Du hast darüber hinaus die Möglichkeit, der Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google zu verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterlädst und installierst:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die Google LLC mit Sitz in den USA ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

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Nutzung von Google AdWords Conversion Tracking

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking auf unserer Website. Das Google Conversion-Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Wenn du  auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf deinem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

Wenn Du bestimmte Internetseiten unserer Website besuchst und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht eine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

‍Wenn Du nicht am Tracking teilnehmen möchtest, kannst Du dieser Nutzung widersprechen, indem Du die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser Software verhinderst (Deaktivierungsmöglichkeit). Du wirst sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google findest du unter:http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

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Nutzung von Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) der Google LLC,  1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Dir unser Standort angezeigt und Deine etwaige Anfahrt erleichtert. Die Verarbeitung erfolgt gem. Art. 6 f) DS-GVO in Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen zu Marketingzwecken und Aufrechterhaltung der Attraktivität unseres Angebots.

Bei jedem einzelnen Aufruf der Komponente “Google Maps” wird von Google Dein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der die Komponente “Google Maps” integriert ist, Nutzerdeinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit es nicht von Dir zuvor manuell gelöscht wird.

Wenn Du mit dieser Verarbeitung Deiner Daten nicht einverstanden bist, so besteht die Möglichkeit, den Service von “Google Maps” zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu musst Du die Java-Script-Funktion in Deinem Browser deaktivieren. Wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall die “Google Maps” nicht oder nur eingeschränkt nutzen kannst.

Die Nutzung von “Google Maps” und der über “Google Maps” erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen

https://policies.google.com/terms?hl=de&gl=de

sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für „Google Maps“

https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

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Nutzung von Google Remarketing

Wir setzen auf unserer Website den Dienst „Google Remarketing“ der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ( „Google“) ein. Mit Google-Remarketing können Anzeigen für Nutzer geschaltet werden, die unsere Webseite in der Vergangenheit bereits besucht haben. Innerhalb des Google-Werbenetzwerks können hierdurch an Deine Interessen angepasste Werbeanzeigen auf unserer Seite dargestellt werden. Google-Remarketing verwendet für diese Auswertung Cookies.  Hierdurch wird es ermöglicht, unsere Besucher wiederzuerkennen, sobald diese Webseiten innerhalb des Werbenetzwerks von Google aufrufen. Auf diese Weise können innerhalb des Werbenetzwerks von Google Werbeanzeigen präsentiert werden, die auf Inhalte bezogen sind, die der Besucher zuvor auf Webseiten des Werbenetzwerks von Google aufgerufen hat, die ebenfalls die Remarketing Funktion von Google verwenden. Google erhebt hierbei nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten. du kannst diese Funktion deaktivieren, wenn du unter https://adssettings.google.com/ die entsprechenden Einstellungen vornimmst.

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Nutzung von Instagram

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plugins sind mit eeinem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet.

Wenn Du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Du kein Instagram-Profil besitz oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich deiner IP-Adresse) wird von Deinem Browser direkt an den Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Bist Du bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Deinem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Du mit den PlugIns interagierst, zum Beispiel den „Instagram“-Button betätigst, wird diese Information ebenfalls direkt an deinen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Deinem Instagram-Account veröffentlicht und dort Deinen Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram:https://help.instagram.com/155833707900388/

Wenn Du nicht möchtest, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Deinem Instagram-Account zuordnet, musst du dich vor Deinem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. du kannst das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Deinen Browser komplett verhindern.

 

‍FAQ‘s

Hier findest du Fragen & Antworten zu unserer Datenschutzerklärung. Wir empfehlen dir, die vollständige Datenschutzerklärung durchzulesen.‍

Was ist die DSGVO?

Die DS-GVO ist deine Verordnung der Europäischen Union, die bezweckt, den Umgang mit personenbezogenen Daten innerhalb der EU zu vereinheitlichen und zu verbessern.

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Welche Änderungen bringt die DS-GVO?

Die DS-GVO bringt zahlreiche Änderungen zum Schutz der Betroffenen im Umgang mit ihren Daten. Die wichtigsten Änderungen sind:

  • Konkrete Vorgaben an die Rechtsgrundlagen für Datenverarbeitung, Rechte der Betroffenen und Pflichten der Verantwortlichen
  • Stärkung der Rechte der Nutzer durch z.B. erhöhte Transparenzpflichten
  • Bußgeldrahmen für Verstöße wird deutlich erhöht

Unseren Pflichten versuchen wir nachzukommen, indem wir Dich klar und transparent über unsere Datennutzung aufklären.

‍Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten und verwenden personenbezogene Daten, die Du uns freiwillig über die Webseite oder direkt in verschiedenen Situationen zur Verfügung stellst (z.B. wenn du uns eine E-Mail sendest). Wir verwenden daneben Daten, die auf unserer Webseite von uns automatisch erhoben werden. Schließlich kann es auch sein, dass wir von Dritten Daten über Dich erhalten.

Deshalb ist es unmöglich, Dir Deine erschöpfende Liste aller möglichen Arten von Daten, die wir möglicherweise erheben, verarbeiten und verwenden, zu erstellen. Üblicherweise umfassen die Daten folgende Angaben Deinen Namen, Deine Telefonnummer, Deine E-Mail-Adresse, Deine Adresse, Zahlungsinformationen, Dein Geburtsdatum, und Deine IP-Adresse. Wir verwenden auf unserer Website außerdem Cookies und vergleichbare Technologien über die wir Funktionsdaten wie Registrierungs- und Systemdaten sowie Nutzungsdaten, als auch Leistungs- und Aktivitätsdaten erfassen. Weitere Informationen hierzu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

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Warum brauchen wir Deine Daten?

Wir verwenden Deine Daten hauptsächlich, um Dir unsere Dienste und Leistungen anbieten zu können und bestehende Verträge mit Dir erfüllen zu können. Auch wollen wir Dir den möglichst besten Service bieten und passen uns daher Deinen Interessen an. Das beinhaltet die Nutzung von Daten zur Verbesserung und Personalisierung der Dir angezeigten Inhalte. Außerdem verwenden wir die Daten, um mit Dir in Kontakt zu treten. Z. B. um Dich über Deinen Account, neue Produkte oder Services, Sicherheitsbelange und andere Neuigkeiten zu informieren.

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Wie werden Deine Daten verwendet?

Wir verwenden von Dir erfasste Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
  • Verbesserung unsere Services und unserer Produkte
  • Kunden-Support
  • Sicherheit, Streitbeilegung oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen
  • Analyse unserer Leistungen
  • Kommunikation und Marketing

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Wie helfen Deine Daten uns bei der Produktverbesserung?

Wir nutzen deine Daten, um zu gewährleisten, dass wir dir den bestmöglichen Service anbieten. deine Interessen sind uns wichtig.

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Verkaufen wir Daten an Dritte?

Nein. Wir nutzen Deine Daten nur zu den beschriebenen Zwecken und um für Dich den besten Service zu bieten. Dabei achten wir stets darauf, dass wir nicht mehr Daten nutzen, als wir tatsächlich brauchen.

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Kann ich der Erfassung meiner Daten widersprechen?

Ja, Du kannst der Erfassung bestimmter Daten durch uns widersprechen, wie z.B. den Daten, die wir aufgrund von Cookies erheben oder auf Grundlage unserer Marketinginteressen. Bestimmte andere Kategorien an Daten müssen allerdings genutzt werden, wenn wir ein vertragliches Verhältnis mit Dir haben oder anbahnen oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wir unsere Funktionalität damit aufrechterhalten. Dieser Datennutzung kann nicht widersprochen werden.

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Wie werden Deine erfassten Daten gelöscht?

In unserer Datenschutzerklärung erfährst Du, welche Daten wann von uns gelöscht werden. Du kannst uns hierzu jederzeit kontaktieren. Beachte aber bitte, dass z.B. aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht berechtigt sind, bestimmte Daten von Dir auf dein Verlangen sofort zu löschen.

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Wie lange bewahren wir Deine Daten auf?

Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist – etwa zum Bereitstellen der angeforderten Dienste, zur Unterstützung Deiner Produkte, zur Erfüllung Deiner von Dir angeforderten Anfrage oder aus anderen wichtigen Gründen, wie der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten oder der Durchsetzung von Vereinbarungen. Da die Anforderungen je nach Datentyp, Produkt oder Dienstleistung variieren können, unterscheiden sich die Aufbewahrungsfristen unter Umständen erheblich.

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Wie werden die Daten auf unseren Servern gespeichert und geschützt?

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir nutzen unterschiedliche Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Deine personenbezogenen Daten gegenüber unbefugtem Zugriff, unberechtigte Nutzung oder nicht autorisierte Offenlegung zu schützen. Wir speichern z. B. die von Dir bereitgestellten personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit beschränktem Zugriff und auf unseren eigenen Servern, die sich in kontrollierten Bereichen befinden. Wenn wir Daten über das Internet übermitteln, schützen wir diese durch Verschlüsselungstechnologien.

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Verwenden wir Cookies zur Datenerfassung?

Ja. Wenn du unsere Website besuchst, legen wir Cookies und vergleichbare Technologien wie z.B. Web Beacons auf deinem Endgerät ab. Mit dem Besuch unserer Website stimmst Du der Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien zu den in unserer Datenschutzerklärung vorgesehenen Zwecken zu. So können wir Dir das bestmögliche Erlebnis bieten und gleichzeitig dafür sorgen, dass unsere Website einwandfrei funktioniert. Du kannst jederzeit in den Browser- oder Geräteeinstellungen festlegen, dass Cookies und vergleichbare Technologien nicht akzeptiert werden sollen.

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Welche Schutzmaßnahmen gibt es für Kinder?

Unser Angebot zielt nicht auf Kinder ab und ist auch nicht für diese vorgesehen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und senden ihnen keine Aufforderung zur Eingabe solcher Daten. Auch wenn Besucher jedes Alters unsere Website nutzen können, sammeln wir nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollte uns ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter darauf hinweisen oder uns auf anderem Wege bekannt werden, dass sich ein Kind unter 18 Jahren unzulässigerweise mit falschen Informationen z.B. auf unserer Website registriert hat, werden wir den entsprechenden Account und die damit verknüpften personenbezogenen Daten sofort löschen.

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Wie kannst Du uns bei weiteren Fragen zur Datenschutzerklärung kontaktieren?

Wir hoffen, dass wir unsere Datenschutzerklärung so umfangreich, aber so verständlich und transparent wie möglich für Dich gestaltet haben. Du kannst dich aber jederzeit unter support@k-apart-student.de oder unter den im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten mit uns zu Deinen Fragen in Verbindung setzen.